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08/02/2021
AGCOM: SIM BLOCCATE CONTRO SERVIZI PREMIUM SENZA CONSENSO
CODACONS: ABBIAMO VINTO BATTAGLIA, SERVIZI PREMIUM ATTIVATI IN MODALITA’ TRUFFALDINA A UTENTI
MA VANNO DISABILITATI DI DEFAULT SU TUTTE LE SIM ATTIVE IN ITALIA
Una battaglia pluriennale del Codacons che, finalmente, ha portato a risultati concreti. Lo afferma l’associazione dei consumatori, commentando le nuove regole dell’Agcom per tutti i servizi premium in abbonamento.
“Da anni il Codacons ha avviato una battaglia legale contro i servizi a sovrapprezzo attivati sulle Sim degli utenti spesso in modo truffaldino e senza fornire adeguate informazioni ai consumatori – spiega il presidente Carlo Rienzi – Dal meteo, agli oroscopi alle suonerie gli utenti si ritrovavano sui problemi telefonini servizi in abbonamento attivati a loro insaputa, anche solo sfiorando un banner o aprendo un sito web dal proprio smartphone. Con relativi costi che venivano scalati sui conti telefonici o sul credito residuo”.
“Le nuove misure disposte dall’Agcom vanno nella giusta direzione, ma chiediamo che il nuovo blocco operi di default su tutte le Sim attive in Italia, e non solo su quelle di nuova attivazione, in modo da facilitare le operazioni per i consumatori e stroncare il fenomeno dei servizi premium attivati a tradimento” – conclude Rienzi.
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