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24/07/2020
TRASPORTI: ART, È PASSEGGERO A SCEGLIERE VOUCHER O RIMBORSO
CODACONS: SU VOUCHER GOVERNO SCONFITTO. DOPO COMMISSIONE UE E ANTITRUST, ANCHE AUTORITA’ DEI TRASPORTI DA’ RAGIONE AI CONSUMATORI
Sulla questione dei voucher per viaggi e voli annullati il Governo Conte riceve oggi l’ennesima bocciatura, con l’Autorità di regolazione dei trasporti che ha sottolineato come “la scelta tra voucher o rimborso in caso di cancellazione del viaggio è nella esclusiva disponibilità del passeggero”.
“Dopo Antitrust e Commissione Ue, anche l’Art dà ragione ai consumatori e al Codacons, prima associazione ad aver definito lo strumento del voucher una truffa legalizzata e ad avere avviato una battaglia legale contro tale forma di rimborso – afferma il presidente Carlo Rienzi – Il Governo è definitivamente sconfitto e deve fare marcia indietro, riconoscendo all’utente il diritto esclusivo di scegliere tra voucher e rimborso in denaro”.
“Se non lo farà, sarà inevitabile per l’Italia una sanzione da parte dell’Europa, considerato che la Commissione Ue ha già aperto una procedura di infrazione nei confronti del nostro paese per violazione dei diritti comunitari dei consumatori” – conclude Rienzi.
Il Codacons ricorda che sul sito dell’associazione e al numero 89349955 è possibile ottenere assistenza per contestare il voucher e chiedere a compagnie aeree, agenzie di viaggio e tour operator il rimborso in denaro di voli e viaggi annullati.
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