|
19/06/2020
Codacons: “Compagnie cancellano voli dopo prenotazione per dare solo voucher”
sul caso delle compagnie aeree che cancellano i voli subito dopo le prenotazioni degli utenti riconoscendo solo voucher come indennizzo, dopo l’ enac scende in campo il codacons, che annuncia un esposto ad antitrust e procura della repubblica. ‘l’ enac ha ribaditooggiche in caso di cancellazioni di voli per cause non riconducibili all’ emergenza covid-19 è previsto il
Sul caso delle compagnie aeree che cancellano i voli subito dopo le prenotazioni degli utenti riconoscendo solo voucher come indennizzo, dopo l’ Enac scende in campo il Codacons , che annuncia un esposto ad Antitrust e Procura della Repubblica . ‘ L’ Enac ha ribadito oggi che in caso di cancellazioni di voli per cause non riconducibili all’ emergenza Covid-19 è previsto il rimborso del biglietto e non l’ erogazione di un voucher – spiega il presidente Carlo Rienzi – Tuttavia alcune compagnie aeree starebbero vendendo biglietti agli utenti, per poi cancellare subito dopo i voli chiamando in causa problemi legati al Covid, in modo da riconoscere ai passeggeri unicamente il voucher come rimborso. Una prassi che garantirebbe liquidità ai vettori aerei danneggiando ingiustamente i consumatori ‘. Per tale motivo il Codacons ha deciso di intervenire, presentando un esposto all’ Antitrust per la possibile fattispecie di pratica commerciale scorretta, e alla Procura di Roma per l’ eventuale ipotesi di truffa. Tutti i consumatori incappati nel ‘ trabocchetto ‘ possono segnalare il proprio caso inviando una mail all’ indirizzo [info@codacons.it] e ottenendo assistenza al numero 89349966 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 14 alle ore 17.
|
